Questions fréquentes
Pocket'Park est-il gratuit ? Oui, l'application est gratuite et ne nécessite aucun abonnement pour profiter des
fonctionnalités de base.
Comment signaler un bug ? Écrivez-nous à support@pocketpark.fr en décrivant le problème, votre appareil et les étapes
pour le reproduire. Nous répondons généralement sous 24 à 48h.
Comment proposer un parc manquant ? Utilisez le forum communautaire ou envoyez-nous un email avec le nom et le pays du
parc concerné. Nous étudions chaque demande et ajoutons régulièrement de nouveaux parcs.
J'ai un problème avec mon abonnement, que faire ? Contactez-nous par email avec votre adresse utilisateur et une
description du problème. Pour les achats effectués via l'App Store ou Google Play, il faudra passer par leur support
respectif.
Puis-je suggérer une nouvelle fonctionnalité ? Oui, le forum communautaire est l'endroit idéal pour partager vos idées
et voter pour celles des autres membres.