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Questions fréquentes

Dernière mise à jour le Jul 08, 2026

Pocket'Park est-il gratuit ? Oui, l'application est gratuite et ne nécessite aucun abonnement pour profiter des fonctionnalités de base.


Comment signaler un bug ? Écrivez-nous à support@pocketpark.fr en décrivant le problème, votre appareil et les étapes pour le reproduire. Nous répondons généralement sous 24 à 48h.


Comment proposer un parc manquant ? Utilisez le forum communautaire ou envoyez-nous un email avec le nom et le pays du parc concerné. Nous étudions chaque demande et ajoutons régulièrement de nouveaux parcs.


J'ai un problème avec mon abonnement, que faire ? Contactez-nous par email avec votre adresse utilisateur et une description du problème. Pour les achats effectués via l'App Store ou Google Play, il faudra passer par leur support respectif.


Puis-je suggérer une nouvelle fonctionnalité ? Oui, le forum communautaire est l'endroit idéal pour partager vos idées et voter pour celles des autres membres.